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Account & Registrazione
Come mi registro su TopCasting?
La registrazione è gratuita e richiede meno di 2 minuti. Clicca su "Registrati Gratis" in alto a destra, inserisci nome, email e password, poi conferma la tua email tramite il link che ti inviamo. Puoi scegliere di iscriverti come Talento (attori, modelli, cantanti…) o come Professionista (casting director, agenzie, produttori).
La registrazione è davvero gratuita?
Sì, completamente. Puoi creare il profilo, caricare foto, candidarti ai casting e essere contattato dai professionisti senza spendere nulla. Il Piano Premium offre funzionalità aggiuntive come la visibilità in evidenza, i video e la messaggistica illimitata.
Come verifico il mio account email?
Dopo la registrazione ti inviamo una email con un link di verifica. Clicca sul link entro 24 ore per attivare il tuo account. Se non ricevi l'email, controlla la cartella spam o clicca su "Reinvia email di verifica" nella pagina di login.
Posso modificare la mia email o password?
Sì. Accedi al tuo profilo, clicca su "Modifica Profilo" e aggiorna le tue credenziali. Per la password, dovrai inserire quella attuale come conferma di sicurezza. Se hai dimenticato la password, usa il link "Password dimenticata" nella pagina di login.
Come elimino il mio account?
Puoi richiedere l'eliminazione dell'account inviando una email a privacy@topcasting.it dal tuo indirizzo registrato. L'eliminazione avviene entro 30 giorni e rimuove tutti i tuoi dati dalla piattaforma, in conformità con il GDPR.
Profilo & Portfolio
Come aumento il punteggio del mio profilo?
Il punteggio (0-100) viene calcolato automaticamente in base alla completezza del profilo: foto, bio, informazioni fisiche, città, esperienze aggiunte, competenze selezionate e foto nel portfolio. Accedi alla dashboard per vedere i suggerimenti personalizzati su come migliorarlo.
Quante foto posso caricare?
Con il profilo gratuito puoi caricare fino a 10 foto in alta risoluzione. Con il Piano Premium il limite sale a 30 foto più la possibilità di caricare video di presentazione (fino a 3 video da 60 secondi ciascuno).
Il mio profilo è visibile a tutti?
Sì, i profili sono pubblici e visibili a tutti gli utenti della piattaforma, inclusi i professionisti non registrati. Puoi impostare alcune informazioni come private (es. numero di telefono) nelle impostazioni del profilo.
Come aggiungo competenze al mio profilo?
Vai in "Aggiungi Competenze" dalla dashboard o dal menù del profilo. Puoi scegliere tra 6 categorie (recitazione, danza, canto, atletica, lingue, tecnico) con oltre 60 abilità predefinite, oppure inserire competenze personalizzate. Puoi avere fino a 30 competenze nel profilo.
Casting & Candidature
Come mi candido a un casting?
Cerca il casting che ti interessa, apri la scheda dettaglio e clicca su "Candidati". Il casting director riceverà una notifica e potrà visualizzare il tuo profilo completo. Assicurati che il tuo profilo sia aggiornato prima di candidarti per aumentare le possibilità di essere contattato.
Quante candidature posso inviare?
Gli utenti gratuiti possono inviare fino a 5 candidature al mese. Con il Piano Premium le candidature sono illimitate. Le candidature già inviate non vengono conteggiate se il casting viene chiuso o scade.
Come vengo contattato dopo la candidatura?
Se il casting director è interessato al tuo profilo, ti contatterà via email o tramite il sistema di messaggistica interno (disponibile con Premium). Riceverai anche una notifica nella tua dashboard. I tempi di risposta variano da 1 a 4 settimane.
I casting pubblicati sono verificati?
Ogni casting viene revisionato dal nostro team prima della pubblicazione. Verifichiamo che l'annuncio provenga da un professionista registrato e che contenga informazioni veritiere. In caso di dubbi, usa il tasto "Segnala" presente in ogni scheda casting.
Posso ritirare una candidatura?
Sì, puoi ritirare una candidatura dalla tua dashboard nella sezione "Candidature" entro 24 ore dall'invio. Dopo 24 ore la candidatura viene considerata definitiva e visibile al casting director.
Piano Premium
Cosa include il Piano Premium?
Il Piano Premium include: profilo in evidenza nelle ricerche, candidature illimitate, caricamento di 30 foto + 3 video, messaggistica diretta illimitata, badge "Premium" visibile sul profilo, accesso prioritario ai nuovi casting, statistiche avanzate del profilo e supporto dedicato.
Quanto costa il Piano Premium?
Il Piano Premium è disponibile con abbonamento mensile o annuale. I prezzi aggiornati e le eventuali promozioni sono visibili nella pagina Upgrade (menu "Premium"). Il piano annuale include uno sconto rispetto al mensile.
Posso disdire il Piano Premium?
Sì, puoi disdire in qualsiasi momento senza penali dalla tua area personale. L'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo pagato. Non vengono effettuati rimborsi per il periodo non usufruito.
Il Piano Premium garantisce che otterrò una parte?
No. Il Piano Premium aumenta la tua visibilità e ti dà accesso a più strumenti, ma il successo dipende dal tuo profilo, dalle tue esperienze e dalla corrispondenza con i requisiti del casting. Non offriamo garanzie di ingaggio.
Privacy & Sicurezza
Come vengono trattati i miei dati personali?
I tuoi dati sono trattati in conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana sulla privacy. Raccogliamo solo i dati necessari al funzionamento della piattaforma e non li vendiamo a terze parti. Puoi leggere la nostra Privacy Policy completa in fondo alla pagina.
Chi può vedere le mie informazioni?
Le informazioni del profilo pubblico (nome, foto, competenze, esperienze) sono visibili a tutti. Informazioni sensibili come email e numero di telefono sono visibili solo agli utenti registrati e verificati. Puoi scegliere di nascondere alcune informazioni dalle impostazioni del profilo.
Come segnalo un profilo falso o comportamento scorretto?
Usa il tasto "Segnala" presente su ogni profilo o casting. Le segnalazioni vengono esaminate dal nostro team entro 24 ore. In caso di emergenza o comportamento illegale, contattaci direttamente a sicurezza@topcasting.it.

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